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Servimos a cualquier tipo de empresa, microempresa o al sector público en consultoría integral de proyectos. Generando soluciones eficaces, robustas y palpables para las áreas débiles de tu negocio.
Mejora tus resultados
Con nuestra experiencia creamos soluciones que funcionen en el mercado actual, con asesoría integral personalizada de acuerdo a la necesidad del proyecto.
Llevando los resultados de tu empresa, negocio o marca personal a un nivel mucho mas profesional. Nos especializamos en crear un futuro fuerte y tangible para tu empresa.
Este servicio se ofrece a instituciones públicas o empresas que tengan capital del estado; realizamos un análisis de la situación actual de la entidad con respecto a los informes emitidos por la Contraloría General del Estado, en específico a las recomendaciones que se tienen que aplicar y no saben cómo hacerlo, apegándonos a la normativa legal vigente en el país. Nosotros asesoramos, guiamos y les direccionaremos en el transcurso del proceso, o si usted prefiere, podemos preparar un curso de acuerdo a las necesidades de su empresa o institución.
Detalle
El servicio esta direccionado a instituciones públicas o empresas que tengan capital del estado, servidores públicos y ex servidores públicos; en el cual se los asesora en la manera de objetar con la documentación pertinente si fuera el caso, encajando su contestación de una manera legal y pertinente, para que en lo posterior no exista una sanción administrativa, civil, orden de reintegro o penal por parte de la Contraloría General del Estado. Adicionalmente y si fuera de su requerimiento, podemos preparar un curso de acuerdo a las necesidades de su empresa o institución.
Este servicio se ofrece a instituciones públicas o empresas que tengan capital del estado, servidores públicos y ex servidores públicos; que posean: Predeterminación de Responsabilidades Administrativas, Predeterminación de Responsabilidades Civiles, Órdenes de Reintegro, Penales o Resoluciones, y que requieren asesoría adecuada para desvanecer un “GLOSA” en cuanto del procedimiento de auditoría y de la forma como la Contraloría debía de haber actuado, apegándonos a toda la normativa legal vigente, contestando o solicitando Recurso de revisión, Rectificación de errores de cálculo o, si fuera el caso, asistir a defender en el Contencioso Administrativo de una manera eficaz.
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Generar un conjunto de acciones que se ejecuten para saber la respuesta del mercado ( Target (demanda), proveedores, competencia (oferta) ) ante un producto o servicio.
Se analiza la oferta y la demanda, así como los precios y los canales de distribución.
El objetivo de todo estudio de mercado ha de ser terminar teniendo una visión clara de las características del producto o servicio que se quiere introducir en el mercado, y un conocimiento exhaustivo de los interlocutores del sector. Junto con todo el conocimiento necesario para una política de precios y de comercialización.
Con un buen estudio de mercado nos debería quedar clara la distribución geográfica y temporal del mercado de demanda. Cuál es el target con el perfil más completo, (sexo, edad, ingresos, preferencias, etc.), cual ha sido históricamente el comportamiento de la demanda y que proyección se espera, máxime si su productos o servicio viene a aportar valores añadidos y ventajas competitivas. Lo que puede revolucionar el sector, la oferta.
Análisis de precios y su evolución de los distintos competidores o demarcaciones geográficas.
Con respecto a la competencia, necesitaremos un mínimo de datos, quienes son y por cada uno de ellos volúmenes de facturación, cuota de mercado, evolución, empleados, costes de producción, etc. todo lo que podamos recabar.
El estudio de factibilidad de un proyecto es una herramienta que se utiliza para guiar la toma de decisiones en la evaluación de un proyecto, esta herramienta se utiliza en la última fase pre-operativa de formulación del proyecto y sirve para identificar las posibilidades de éxito o fracaso de un proyecto de inversión, de esta manera se podrá decidir si se procede o no a la implementación.
El estudio de factibilidad debe conducir a:
Realizar un estudio de mercado que ayudará a determinar el tamaño del proyecto, la ubicación de este y qué tecnología deberá utilizar.
Determinar y diseñar el modelo administrativo adecuado para procesar cada fase del proyecto.
Hacer un cálculo de la inversión que será necesaria para los costos de operación y tener un estimado de los ingresos.
Identificar las fuentes de financiamiento y el nivel participación en el proyecto.
Definir cuáles serán los términos de contratación y los procesos de licitación para adquirir equipos y si es necesario llevar a cabo construcciones civiles.
Si llega a ser necesario, poner el proyecto a disposición de las autoridades de planeación y ambientales.
Determinar la realización del proyecto a través de un análisis financiero incluyendo lo económico, social y ambiental.
Con el estudio de factibilidad podemos saber si será factible llevar a cabo el proyecto; o bien, con el estudio los analistas y especialistas nos podrán hacer recomendaciones a considerar para mejorar su diseño.
Los principales objetivos del estudio de factibilidad son:
Corroborar que exista un mercado potencial para cubrir una necesidad no satisfecha.
Determinar la viabilidad y la disponibilidad de recursos humanos, materiales, administrativos y financieros.
Demostración de la viabilidad técnica y la disponibilidad de los recursos humanos, materiales, administrativos y financieros.
Tener muy claros los beneficios en materia financiera, económico, social y ambiental, de este modo se podrán designar recursos para la producción de un bien o la prestación de un servicio.
Este estudio mide el Grado de Satisfacción del Cliente, realiza una Auditoria de la Calidad del Servicio y mide la fidelización de clientes. Un cliente misterioso (incógnito) de diferentes edades, género y nivel socio económico informa sobre su visita a los establecimientos de comercio, industria y servicios a través de computadores portátiles que producen resultados al día, para instituciones y cadenas de servicios a nivel de local, unidad, agencia, sucursal, región y país.
El Cliente Misterioso está basado en la observación directa, por medio de “clientes misteriosos” que evalúan objetivamente el nivel de calidad de servicio de cada visita.
Es una herramienta idónea para evaluar el nivel de satisfacción del cliente. Aplicable a cualquier tipo de negocio sea cual sea su actividad.
Le permite:
Conocer de primera mano las impresiones de su cliente.
Reducir quejas y reclamos
Fortalecer la fidelización de su empresa
Identificar oportunidades de marketing
Medir planes de formación de personal
Controlar la normativa interna de la empresa
Seguimiento de campañas y promociones
Comprobar la evolución en el cumplimiento de los criterios de calidad a través del tiempo
Proporcionamos a tu organización un líder de ventas y comercialización para que desde dentro gestione tu equipo de ventas (reclutamiento o selección, formación o capacitación, control de agendas, medición de variables de ventas, generación de estrategias)
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